Abikeskus

vastused kõigile

sinu küsimustele

Veateade: Ligipääs puudub
  • esmalt kontrolli, kas antud kanal on Sinu paketis olemas. Kanalite nimekirja leiad siit
  • kui ei ole aga siiski soovite siis: Kirjuta klienditugi@starman.ee või helista +372 677 9900
  • kui kanal on Sinu paketis olemas siis lülitage digiboks hetkeks vooluvõrgust välja. Seejärel oota viis kuni kümme minutit ühel kanalil (digiboks peab olema sisselülitatud)
Veateade: Vale kaart/ Kaardi viga - kontrolli kaarti
  • kontrolli, kas kaart on määrdunud või kontaktid oksüdeerunud
  • proovikaarti puhastada riidest lapiga
  • kontrolli, kas TV kaart on sisestatud õiget pidi vastavalt digiboksi juhendile
  • kui juhendit ei ole, proovi kaart teistpidi keerata, kuni pilt ette tuleb
Veateade: Pole signaali/ Signaal puudub
Kontrolli, kas kaabeldusega on kõik korras:

  • kui kasutad võimendit, kontrolli, kas võimendi on vooluvõrgus (kui on tegemist kaugtoitega võimendi, kontrolli digiboksi menüüst kas „Antennitoide“ on sisselülitatud)
  • kas antenni kaabel on ühendatud digiboksiga
  • kui eelnev ei aidanud, siis ilmselt on probleem signaali vastuvõtus ja oleks vaja suunata antenni täpsemalt masti suunas või vajab olemas olev antenn väljavahetamist
Veateade: Kanal pole kasutuses
  • kontrolli, kas kanalite loendi nimetus on „KÕIK“. Lemmikute grupis ei pruugi olla kõiki kanaleid
  • OK nupule vajutades ilmub kanalite loend, loendi vahetamiseks vajuta puldil punasele nupule ja vali "KÕIK"
  • kui kanalite loendi nimetus on „KÕIK“ ja kanalit pole ikka nimekirjas, siis tee digiboksile kanalite automaatotsing: selleks vajuta digiboksi puldil nuppu MENU ja vali Automaatotsing ning toimi vastavalt ekraanil ilmuvale juhendile
  • esmalt veendu, kas digiboks on vooluvõrgus ja sisse lülitatud
  • sisselülitatud digiboksi  tablool on kas CH, P või roheline tuli
  • seejärel vaata, kas digiboksi kaablid on õigesti ühendatud ja korralikult pesades
  • kui pilti ei tulnud tagasi siis kontrolli, kas teler on õige videosisendi peal
  • sõltuvalt teleri margist on puldil selleks nupud: AV, VIDEO, EXT, SOURCE. Täpsemad juhised leiad televiisori kasutusjuhendist